Въздушното пътуване е най-разпространеният, бърз и удобен начин за пътуване по света днес. Но той е и най-отговорен по отношение на подготовката за него: това не е влак или автобус, от който можете да слезете на всяка спирка, ако нещо се обърка. Следователно, когато регистрират самолетни билети, караулните служби внимателно проверяват правилността на попълването и ако бъдат открити грешки, пътникът може да има проблеми, до невъзможността да лети.
Обикновено при онлайн резервация на билети на всички сайтове се дават подробни ясни инструкции за попълване на полетата. Но практиката показва, че често се случват грешки, печатни грешки и изкривявания, направени от потенциален въздушен пътник. За това има дори застраховка срещу невъзможност за заминаване, включително случаи на неправилно попълване на електронен билет. Тя (застраховка) може да бъде поръчана от оператора на билетната компания. Но винаги има възможност за коригиране на неточности и грешки в билета. Тази статия е посветена на този проблем.
Как да поправите грешка в името в билета
Официалната международна азбука, използвана при попълване на лични данни на самолетни билети, е латинската азбука. Някои руски въздушни превозвачи позволяват използването на руски заедно с латински букви по вътрешните маршрути. При попълване възникват различни грешки, има вид статистически данни за допуснатите грешки.
Неправилно изписване на първата буква от фамилното име
Това е един от най-досадните погрешни отпечатъци, тъй като първата буква се използва за търсене на пътници в списъка на заминаващите.
Ако откриете грешка преди полета (това е добре), обадете се на авиокомпанията и помолете за помощ. Всичко зависи от статуса на компанията: те могат да предложат просто да коригират писмото или да направят промяна в личния акаунт на уебсайта за резервация на билети. Някои авиокомпании (KLM, British Airways, Easy Jet, Air Asia, Ryanair и др.) Предоставят тази услуга безплатно, а някои (Emirates, Wizz Air) изискват наказателна такса. В последния случай можете да коригирате писмото вече на летището, след като платите глобата. Най-лошият вариант е, когато трябва да смените билета със значително доплащане (в зависимост от авиокомпанията).
Руските авиокомпании са по-малко придирчиви: ако печатарската грешка не влияе на правилното произношение на фамилното име, не е необходимо да се коригира. Но следвайки буквата на закона за полетите, струва си да предупредите за грешката преди полет.
Един ден или повече преди излитането на UT air, S7 ще направи промени в b / p онлайн; Ural Airlines - 500 рубли се таксуват за коригиране на всяка грешка (не повече от 3); Аерофлот - сервиз. такса - 800 рубли; "Победа" - 4000 рубли.
Изкривяване на буква в името или някаква последваща (с изключение на първата) буква от фамилията
Този дефект не е толкова сериозен и може дори да не му се обърне внимание при регистрация. Все пак си струва да играете безопасно и да се обадите на авиокомпанията или на уебсайта за закупуване на билети, за да разберете реакцията им и да следвате тези препоръки, за да коригирате грешката. Най-вероятно няма да се наложи да плащате нищо, за да го поправите, съдейки по отзивите на туристите, които вече имат тъжен опит от грешки. Някои прекалено строги въздушни превозвачи обаче могат да наложат наказателни мерки до заместващ билет.
Серията или номерът на паспорта са посочени неправилно
Това често не е пречка за отпътуване, но е по-добре да го поправите, като уведомите авиокомпанията предварително. Aeroflot, S7 го правят безплатно, преди фалита на VIM-Avia. "Pobeda", "Ural Airlines" ще направи корекции за 400-500 рубли.
Неправилен адрес, дата на раждане
Адресът и датата на раждане не са най-важната информация за регистрация, но за да се избегнат неприятности, струва си да информирате службата за поддръжка на услугата, където сте резервирали билета, и да предупредите за неточности. Авиокомпанията ще бъде информирана и няма да предявява претенции при кацане. Датата на раждане представлява интерес за инспекторите на вътрешните руски полети, ако са регистрирани 2 души - пълни съименници.
Грешка при посочване на пол или статус (лечение)
Не бива да се притеснявате за това, вие имате право да решите собствения си пол и как да се свържете с вас. Ако вместо "пропуснете" напишете "господин", няма да има проблеми с отпътуването.
Грешка със средно име
Съгласно съществуващите правила за полети е прието да се посочва бащино име само когато летите на руски авиокомпании. Ако летите с вътрешен самолет, най-добре е да го поправите преди излитане. Стандартите на западните авиокомпании най-често не изискват от вас да пишете бащино име; такова поле дори липсва в билета в повечето случаи.
Писане на пълното име на латиница
Попълвайки полето с фамилно име, собствено име, бащино име с латински букви, трябва внимателно да проверите правописа им с паспорта си, за да избегнете проблеми по време на качването. Достатъчно е да въведете една буква неправилно - и ще има проблем, особено когато билетът се проверява от чуждестранни граничари. Руснаците разбират различни звуци от едно и също име, например Наталия и Наталия (Наталия и Наталия), но за чужденците това са съвсем различни имена и те имат право да намерят вина, ако има несъответствия с паспортните данни. Някои руски авиокомпании позволяват вътрешните полети да попълват полетата (посочете пълното име) както с латински, така и с руски букви.
Резервирайте самолетен билет, използвайки паспорта на вашата страна
Когато купувате билет с помощта на вътрешен паспорт, фамилията, собственото име, бащиното име (последното не винаги се изисква) все още трябва да бъдат написани на английски език. В английската азбука се появяват някои нюанси в нотацията на буквите (от 2014 г. "ts" се обозначава като ts вместо tc). За да избегнете грешки, трябва да отворите таблицата за транслитерация и да проверите правописа си спрямо нея. Таблицата съдържа руски букви и паралелни английски. Дадени са примери за фамилни имена на известни личности в английска транскрипция. Използването на такава таблица ще помогне да се избегнат грешки при писане на лични данни и ще гарантира безпроблемен, релаксиращ полет. Но ако въпреки това се допуснат грешки, те трябва да бъдат поправени навреме.
Купуване на самолетен билет в чужбина без паспорт или с изтекъл паспорт
Почти всички чуждестранни авиокомпании не изискват въвеждане на паспортни данни при резервиране на билет, така че можете да го закупите без паспорт. Що се отнася до вътрешния документ с изтекъл срок, можете да си купите самолетен билет за него и преди заминаване да направите промени: вместо старите данни въведете нови. Същото е и за момичетата, които планират да се оженят и да сменят фамилното си име след резервация на билет. Те трябва да уведомят обслужването на клиенти на авиокомпанията или да се обадят в кол центъра и да представят сканирано копие на свидетелството за брак.
- Aeroflot, Pobeda, British Airways ще направят промени безплатно.
- В Ural Airlines ще трябва да си купите билет отново за вътрешния маршрут, точно както в Air India.
- Cathay Pacific ще поиска комисионна ($ 150).
- Замяната на паспортни данни в различните компании се извършва по различни начини. Например в UT air, S7, Aeroflot, номерът се коригира безплатно, при условие че има повече от ден преди заминаване. 12-20 часа преди качване, ще трябва да платите такса за обслужване на Ut Air.
Комисионната за промяна на номера на паспорта трябва да бъде платена в Ural Airlines (500 рубли), в Победа (500 рубли). (Между другото, Pobeda току-що обяви 50% отстъпки за самолетни билети).
Практически съвети от опитни пътешественици
Резервирането на самолетни билети с посреднически компании усложнява коригирането на грешките в полетните документи: вие не комуникирате директно с въздушния превозвач, а чрез него. По-добре е да се опитате да закупите билети директно от авиокомпаниите, където често има повече отстъпки, отколкото при онлайн продажбите. Разбира се, ако посредник предлага билет на половин цена, тогава е по-изгодно да поръчате от него, но трябва да бъдете много внимателни при попълването. Не забравяйте, че по-голямата част от авиокомпаниите правят промени не по-късно от 2 дни преди излитане, проверете документите за пътуване предварително.
Когато попълвате данните за няколко души, въведете информация за тях в един текстов файл, копирайте всичко и го изпратете на уебсайта на услугата, който ще ги посочи в билетите в автоматичен режим. Изпращане на един файл и по-бързо, отколкото отделно за всеки, и по-малък шанс за грешки.
Бъдете внимателни, когато посочвате месеца на тръгване - много услуги показват голям диапазон от месеци наведнъж, така че можете случайно да кликнете върху грешния месец (често срещана грешка). Например периодът на вашето пътуване е от 10 до 18 октомври, а 1-ви екран на системата за резервации показва септември-октомври, 2-ри - октомври-ноември и можете погрешно да кликнете върху „Ноември“.
Основното е да бъдете внимателни при закупуването на електронни билети, за да избегнете неприятности.
